チーム内のコミュニケーションを活発化するたった一つのこととは

が挙げられます。

コミュニケーションを活発化するためには何をすればよいのでしょうか。

逆に考えてみましょう。

コミュニケーションとりたくない、活発化しないという状況はどんな時に起こるのでしょうか。

「これを聞いたら無能な奴と思われるかも…」
「何を言っても聞いてくれない」
「どうせ言っても無駄だ」
「こんなことを聞いたらバカにされるのでは…」

以上のことで共通していることは、
『不安』 です。

コミュニケーションは不安があると、活発化しません。

活発化させるには
『安心感』
が必要なのです。

何を聞いてもバカにされない。
許容してくれる。
聞いてくれる。

安心感があるだけでコミュニケーションは活発化します。これはチームに限らず家庭でも同じです。

『安心感』は1日2日でできあがるものではありません。
しかし、一度チームに安心感ができると自然とコミュニケーションが活発化します。

セミナーで、アイスブレイクなしで隣の人と話すのは緊張します。なぜ緊張するかというと、相手のことを知らない、という不安があるからです。

人前で話すのが怖いのも不安があるからです。

安心できるメンバーばかりの前で話すのは、知らない人の前で話すよりも何倍も何十倍も楽なはずです。

仲のいい友達で集まって、「発言するのに緊張する」、なんて人はいないはずです。

チーム内のコミュニケーションが滞るとイノベーションが起きにくくなります。風通しがよいチームなどできるはずもありません。

チームで『安心感』を共有する必要があるのです。